发布日期：2024-12-20 【12315投诉公示】携程集团-S新增2件投诉公示，涉及虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：深圳市携程信息技术有限公司投诉基本信息：2024年11月13日，消费者陈**（手机尾号 4120，用户ID ****4876）反映其于2024年11月13日在携程网通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年12月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市南山区市场监督管【更多...】